# Vielora là gì?

**Vielora** là nền tảng xây dựng **Chatbot AI Assistant** dành riêng cho doanh nghiệp, hoàn toàn không cần kiến thức lập trình.

![Chatbot AI Assistant của Vielora](/files/BYH5TGUsp0fcbjmlYAtH)

***

## Tổng quan

**Vielora** là một nền tảng CaaS (Chatbot-as-a-Service) cho phép bất kỳ doanh nghiệp nào — dù lớn hay nhỏ — tạo ra chatbot AI riêng của mình chỉ trong vài phút. Chatbot của bạn sẽ tự động học tập dữ liệu website doanh nghiệp của bạn, sau đó sẵn sàng trả lời câu hỏi của khách hàng **24/7** với độ chính xác cao.

Được hỗ trợ bởi **Google Gemini** — một trong những mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất thế giới — Vielora mang đến trải nghiệm hội thoại tự nhiên, thông minh và đáng tin cậy cho mọi khách hàng của bạn.

***

## Tính năng nổi bật

### Tạo chatbot không cần lập trình

Bạn không cần là kỹ sư phần mềm. Chỉ cần nhập địa chỉ website, Vielora sẽ lo phần còn lại. Giao diện thân thiện, trực quan giúp bạn thiết lập và quản lý chatbot dễ dàng.

### Tự động học từ dữ liệu website của bạn

Vielora tự động **thu thập (crawl)** nội dung từ website của bạn và dùng dữ liệu đó để đào tạo AI. Chatbot của bạn luôn có kiến thức mới nhất về doanh nghiệp.

### Kiểm soát kiến thức và bảo mật

Bên cạnh dữ liệu tự động, bạn hoàn toàn có thể chủ động thêm, sửa hoặc xóa các tài liệu nội bộ một cách thủ công. Đồng thời, Vielora được trang bị các lớp bảo mật nâng cao (Origin Verification, Rate Limiting) giúp đảm bảo chatbot của bạn chỉ hoạt động trên đúng tên miền đã đăng ký và chống lại các hành vi spam.

### Nhúng dễ dàng trên mọi nền tảng

Sau khi tạo xong, chatbot có thể được tích hợp vào **bất kỳ website hoặc ứng dụng** nào thông qua việc cung cấp một đoạn mã nhúng (script) duy nhất. Vielora hỗ trợ nhúng widget dễ dàng và tương thích với mọi nền tảng website phổ biến bao gồm:

* ![WordPress](https://img.shields.io/badge/WordPress-21759B?style=flat\&logo=wordpress\&logoColor=white)
* ![PHP](https://img.shields.io/badge/PHP-777BB4?style=flat\&logo=php\&logoColor=white)
* ![React](https://img.shields.io/badge/React-61DAFB?style=flat\&logo=react\&logoColor=black)
* ![Vue](https://img.shields.io/badge/Vue.js-4FC08D?style=flat\&logo=vuedotjs\&logoColor=white)
* ![HTML thuần](https://img.shields.io/badge/HTML5-E34F26?style=flat\&logo=html5\&logoColor=white)
* ![Google Tag Manager](https://img.shields.io/badge/Google_Tag_Manager-246FDB?style=flat\&logo=googletagmanager\&logoColor=white)

### Hỗ trợ khách hàng thông minh 24/7

Không còn tình trạng khách hàng phải chờ đợi ngoài giờ làm việc. Chatbot Vielora hoạt động **liên tục 24 giờ, 7 ngày một tuần**, tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, tư vấn sản phẩm và dịch vụ với chất lượng như một nhân viên chuyên nghiệp.

***

## Tại sao chọn Vielora?

| Tiêu chí                | Vielora   | Chatbot truyền thống |
| ----------------------- | --------- | -------------------- |
| Cần kỹ thuật để cài đặt | Không     | Có                   |
| Tự động học từ website  | Có        | Không                |
| Hỗ trợ AI thế hệ mới    | Gemini AI | Kịch bản cố định     |
| Tích hợp đa nền tảng    | Dễ dàng   | Phức tạp             |
| Chi phí khởi đầu        | Miễn phí  | Đắt đỏ               |

***

## Ai nên dùng Vielora?

Vielora được thiết kế đặc biệt cho:

* **Chủ doanh nghiệp** muốn tự động hóa việc chăm sóc khách hàng.
* **Đội ngũ Marketing** muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi qua hội thoại trực tiếp.
* **Cửa hàng thương mại điện tử** cần tư vấn sản phẩm tức thì.
* **Startup & SMEs** muốn tiết kiệm chi phí nhân sự hỗ trợ khách hàng.

> **Hướng dẫn thêm:** Bạn có thể bắt đầu hoàn toàn **miễn phí** với gói Free — không cần thẻ tín dụng.

***

## Bước tiếp theo

Sẵn sàng tạo chatbot đầu tiên của bạn? Hãy bắt đầu từ đây:

1. [Đăng ký & Đăng nhập](/velora-docs/bat-dau-nhanh/authentication.md)
2. [Tạo Chatbot đầu tiên](/velora-docs/bat-dau-nhanh/create-first-bot.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://dx4u.gitbook.io/velora-docs/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.